O prazo de envio é de até 48h úteis.
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O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 20 a 40 dias após a confirmação de pagamento. Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete com código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:
• http://global.cainiao.com
• http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Os códigos de rastreios levam de 5 a 10 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente. Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues. O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 25 a 30 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 60 dias úteis.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno total de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.